অ্যাপে সমস্যা হলে সাপোর্ট কীভাবে পাব?

অ্যাপের সেটিংস মেনুতে Support বাটন চাপলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলবে এবং আমাদের টিম রিয়েল-টাইম উত্তর দেবে। জটিল ইস্যুর জন্য support@cph1803.app এ ইমেইল করুন এবং ডিভাইস মডেল, অ্যাপ ভার্সন ও স্ক্রিনশট যুক্ত করুন।

CATEGORY REFERENCE

cph1803 অ্যাপ — Android ও iOS এ লাইভ টেবিল এবং স্লট

আমরা আপনার জন্য cph1803 মোবাইল অ্যাপ নিয়ে এসেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং স্লিপ একসাথে পাবেন। APK ডাউনলোড করুন অথবা iOS App Store থেকে...

Android APKiOS সাপোর্টAPK সাইজ ৩২ MBপুশ নোটিফিকেশনফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

মোবাইল স্ক্রিনে লবি, বেটস্লিপ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট

cph1803 অ্যাপ খুললেই আপনি Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট রুম, Evolution এর লাইভ ব্যাকারাট টেবিল এবং ফুটবল-ক্রিকেট বেটিং মার্কেট একই নেভিগেশন বারে দেখবেন। পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখলে নতুন স্লট রিলিজ এবং প্রমো আপডেট সরাসরি আপনার স্ক্রিনে আসবে। ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন অন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট দুই সেকেন্ডে খোলে, আর ডার্ক মোড চালু করলে রাতের সেশনে চোখে চাপ কম পড়ে। ডিপোজিট স্ক্রিন bKash,

Nagad এবং Rocket অপশন দেখায় এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট একই প্যানেল থেকে সাবমিট করতে পারবেন।

অ্যাপে যা যা পাবেন

আমরা অ্যাপে এমন সব ফিচার যুক্ত করেছি যা ব্রাউজার সেশনে পাওয়া যায় না। বায়োমেট্রিক লগইন আপনার পাসওয়ার্ড টাইপিং বাদ দেয়, পুশ অ্যালার্ট নতুন গেম লঞ্চ এবং...

দ্রুত লগইন

ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে দুই সেকেন্ডে লগইন হয়ে যায়, পাসওয়ার্ড মনে রাখার দরকার নেই। আপনার ডিভাইস বায়োমেট্রিক সাপোর্ট করলে সেটিংস থেকে একবার চালু করে রাখুন।

পুশ নোটিফিকেশন

নতুন স্লট রিলিজ, লাইভ টেবিল আপডেট এবং প্রমো শিডিউল সরাসরি আপনার ফোনে আসে। নোটিফিকেশন পারমিশন দিলে আপনি কোনো আপডেট মিস করবেন না এবং যখন খুশি চেক করতে পারবেন।

ডার্ক মোড

রাতে খেলতে চাইলে ডার্ক মোড চালু করুন এবং স্ক্রিন ব্রাইটনেস কম রেখে চোখের ক্লান্তি এড়ান। সেটিংস মেনু থেকে এক ট্যাপে লাইট ও ডার্ক থিম সুইচ করা যায়।

অফলাইন লবি প্রিভিউ

একবার লবি লোড হলে গেম লিস্ট এবং টাইটেল থাম্বনেইল ক্যাশে থাকে, তাই ইন্টারনেট সংযোগ চলে গেলেও আপনি স্লট এবং টেবিল লিস্ট ব্রাউজ করতে পারবেন। ফের সংযোগ পেলেই গেম খুলবে।

কুইক ডিপোজিট

অ্যাপের ডিপোজিট প্যানেল খুললেই bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখবেন, যেকোনো একটা বেছে অ্যামাউন্ট দিন এবং পেমেন্ট গেটওয়ে ওপেন হবে। পুরো প্রসেস মোবাইলে অপটিমাইজড তাই দুই মিনিটেই শেষ।

অ্যাকাউন্ট রিকভারি

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে অ্যাপ থেকেই রিসেট লিঙ্ক চাইতে পারবেন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করুন, কোনো ডেস্কটপ ভিজিট লাগবে না।

তিন ধাপে অ্যাপ ইনস্টল করুন

Android ইউজাররা cph1803.app থেকে APK ডাউনলোড করবেন এবং সেটিংসে গিয়ে Unknown Sources পারমিশন দিয়ে ইনস্টল করবেন। iOS ইউজাররা App Store লিঙ্ক ফলো করে সরাসরি ইনস্টল করতে পারবেন। ইনস্টল শেষে অ্যাপ খুলুন, আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করুন অথবা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং লবিতে ঢুকে যান।

APK ডাউনলোড
পারমিশন চালু করুন
লগইন করুন

ডিভাইস প্রয়োজনীয়তা

অ্যাপ চালানোর জন্য যা লাগবে

আমরা Android ৬.০ (Marshmallow) এবং তার পরের ভার্সন সাপোর্ট করি, যাতে বেশিরভাগ স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট অ্যাপ চালাতে পারে। iOS ইউজারদের জন্য iOS ১২.০ এবং তার ওপরের ভার্সন প্রয়োজন। ন্যূনতম ২ GB RAM...

প্রতি ঘণ্টায় স্বয়ংক্রিয় হালনাগাদ

Android ভার্সন

92%

Android ৬.০ Marshmallow থেকে Android ১৪ পর্যন্ত সব ভার্সন সাপোর্ট করি। Pixel, Samsung Galaxy, OnePlus, Xiaomi...

iOS ভার্সন

97%

iOS ১২.০ এবং তার ওপরের ভার্সন, iPhone ৬s থেকে সর্বশেষ মডেল এবং iPad সাপোর্ট করে। Face...

RAM এবং স্টোরেজ

96%

ন্যূনতম ২ GB RAM এবং ১০০ MB খালি স্টোরেজ লাগবে। ৩ GB বা তার বেশি RAM...

নেটওয়ার্ক

95%

Wi-Fi অথবা 4G/5G মোবাইল ডেটা লাগবে। স্লট গেম ৩G এও চলে কিন্তু লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিমিংয়ের জন্য...

সাপোর্টেড রিজিয়ন

94%

বাংলাদেশ থেকে অ্যাপ ডাউনলোড এবং ব্যবহার করতে পারবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। অ্যাপের ভাষা সেটিংসে...

RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.

অ্যাপ ভেতরে

স্ক্রিন ট্যুর — লবি থেকে বেটস্লিপ পর্যন্ত

cph1803 অ্যাপ খুললে প্রথমে লাইভ লবি প্রিভিউ দেখবেন যেখানে এখন চলছে এমন ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিল লিস্ট হয়। নিচের নেভ বার থেকে স্লট রুমে যান এবং Pragmatic Play, PG Soft...

লাইভ লবি প্রিভিউ

কুইক বেটস্লিপ

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ভিউ

স্লট ফেভারিট লিস্ট

পুশ নোটিফিকেশন সেন্টার

সেটিংস এবং হেল্প

Google Play App Store

হেল্প এবং সাপোর্ট

অ্যাপ নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আমরা অ্যাপের জন্য আলাদা সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি যাতে ইনস্টল সমস্যা, লগইন ইস্যু এবং পেমেন্ট কোয়েশ্চন দ্রুত সমাধান পায়। অ্যাপের মেনু থেকে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন এবং রিয়েল-টাইম রেসপন্স পান, অথবা ইমেইল পাঠিয়ে স্ক্রিনশট এবং ডিভাইস ডিটেইলস শেয়ার করুন।

দল অনলাইনে

অ্যাপ সাপোর্ট চ্যাট

অ্যাপের সেটিংসে Support বাটন আছে, সেখান থেকে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলবে এবং আমাদের টিম রিয়েল-টাইম উত্তর দেবে। ইনস্টল, লগইন এবং পেমেন্ট প্রশ্নের জন্য এই চ্যানেলটি দ্রুততম।

ইমেইল সাপোর্ট

জটিল সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ইস্যুর জন্য [email protected] এ ইমেইল করুন। আপনার ডিভাইস মডেল, অ্যাপ ভার্সন এবং স্ক্রিনশট যুক্ত করলে রেসপন্স আরও দ্রুত হয়, সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।

ইনস্টল গাইড

cph1803.app/help/install লিঙ্কে Android এবং iOS উভয়ের জন্য স্টেপ-বাই-স্টেপ স্ক্রিনশট টিউটোরিয়াল আছে। Unknown Sources পারমিশন এবং বায়োমেট্রিক সেটআপ নিয়ে সব প্রশ্নের উত্তর সেখানে পাবেন।

নিরাপত্তা স্তর

অ্যাপ সিকিউরিটি এবং কোড সাইনিং

cph1803 অ্যাপ আমরা নিজেরাই ডেভেলপ এবং ডিস্ট্রিবিউট করি, কোনো থার্ড-পার্টি স্টোর বা অফিসিয়াল মিরর নেই। APK কোড-সাইনড তাই Android ইনস্টলেশন ভেরিফাই হয় এবং ম্যালওয়্যার স্ক্যানার ক্লিন রিপোর্ট দেয়। iOS অ্যাপ App Store...

কোড সাইনিং

APK ফাইল আমাদের ডেভেলপার সার্টিফিকেট দিয়ে সাইন করা, তাই Android ইনস্টল করার সময় ভেরিফাই হয় এবং ম্যালওয়্যার স্ক্যানার পাস করে। আপনি চাইলে checksum হ্যাশ ম্যাচ করতে পারবেন।

সরাসরি ডিস্ট্রিবিউশন

আমরা শুধু cph1803.app থেকে APK দিই এবং iOS অ্যাপ শুধু অফিসিয়াল App Store লিঙ্কে পাবেন। কোনো থার্ড-পার্টি মিরর বা অনঅফিসিয়াল স্টোর থেকে ডাউনলোড করবেন না, সেগুলো আমাদের নয়।

এনক্রিপ্টেড লগইন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড TLS এনক্রিপশনে সার্ভারে যায় এবং বায়োমেট্রিক ডেটা শুধু আপনার ডিভাইসে স্টোর হয়, কখনো আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না। সেশন টোকেন ডিভাইসে সিকিউর স্টোরেজে থাকে।

অ্যাকাউন্ট রিকভারি

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং সেই কোড দিয়ে রিসেট করতে পারবেন। কেউ আপনার ইমেইল অ্যাক্সেস না করলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবে না।

আপডেট নোটিফিকেশন

নতুন অ্যাপ ভার্সন রিলিজ হলে ইন-অ্যাপ প্রম্পট দেখবেন এবং এক ট্যাপে আপডেট ডাউনলোড করতে পারবেন। আমরা সিকিউরিটি প্যাচ এবং বাগ ফিক্স নিয়মিত পুশ করি তাই সবসময় লেটেস্ট ভার্সন রাখুন।

ডিভাইস পারমিশন

অ্যাপ শুধু জরুরি পারমিশন চায় — নোটিফিকেশন, ক্যামেরা (পেমেন্ট QR স্ক্যানের জন্য) এবং বায়োমেট্রিক। আমরা কন্ট্যাক্ট লিস্ট, লোকেশন বা SMS অ্যাক্সেস নিই না কারণ সেগুলো দরকার নেই।

অ্যাপ বনাম ব্রাউজার

মোবাইল অ্যাপ ব্রাউজারের চেয়ে কীভাবে আলাদা

ব্রাউজারে cph1803 খুললে আপনি লবি এবং গেম পাবেন কিন্তু লগইন প্রতিবার ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড চাইবে এবং পুশ নোটিফিকেশন সাপোর্ট করবে না। অ্যাপ ইনস্টল করলে বায়োমেট্রিক লগইন, ডার্ক মোড, অফলাইন লবি প্রিভিউ এবং ফাস্টার লোডিং...

লগইন স্পিড

ব্রাউজারে প্রতিবার ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হয় তবে অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি চালু রাখলে দুই সেকেন্ডে লগইন হয়ে যায়। সেশন এক্সপায়ার হলেও বায়োমেট্রিক লগইন কাজ করে।